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각기 다른 문제

각각에 맞는

AppleCare

지원 솔루션.



각기 다른 문제

각각에 맞는

AppleCare

지원솔루션.

Apple은 하드웨어에서부터 소프트웨어, 운영체제에 이르는 총체적인 솔루션을 구축합니다.

덕분에 AppleCare는 다른 어느 곳에서도 경험할 수 없는 통합 전문 지원 서비스를 제공할 수 있죠.

개인 사용자, 헬프 데스크 직원, IT 부서 각각 저마다에 맞는 서비스가 마련되어 있습니다.

Apple은 하드웨어에서부터 소프트웨어, 운영체제에

이르는 총체적인 솔루션을 구축합니다.


덕분에 AppleCare는 다른 어느 곳에서도 경험할 수 없는

통합 전문 지원 서비스를 제공할 수 있죠.


개인 사용자, 헬프 데스크 직원, IT 부서 각각

저마다에 맞는 서비스가 마련되어 있습니다.

우리의 기술 지원 부서가

곧 귀사의 기술 지원 부서.

귀사 직원용 iPhone 배포, 조직 내 Mac 컴퓨터를 위한

기술 지원등, AppleCare Help Desk Support는

제일선이 기술 담당자에게 필수적인 지원 관련

전문 지식을 제공합니다.

우리의 기술 지원 부서가

곧 귀사의 기술 지원 부서.


귀사 직원용 iPhone 배포, 조직 내 Mac 컴퓨터를 위한 기술 지원 등,

AppleCare Help Desk Support는 제일선의 기술 담당자에게
필수적인 지원 관련 전문 지식을 제공합니다.

AppleCare Help Desk

 Support.

본 플랜은 Apple 선임 기술 지원 직원과의 전화 상담을

우선적으로 보장하며, 주 7일, 하루 12시간 동안 운영됩니다.


덕분에 귀사에서는 더 효율적인 리소스 관리, 대응 시간 단축,

교육 비용 절감 등 이 가능해지죠.


본 플랜은 1년의 보증 기간 동안, 귀사 조직에서 선정한

두 명의 기술 담당자에게 지원은 제공합니다.

AppleCare Help Desk Support.


본 플랜은 Apple 선임 기술 지원 직원과의 전화 상담을 우선적으로 보장하며, 

주 7일, 하루 12시간 동안 운영됩니다. 덕분에 귀사에서는 더 효율적인 리소스 관리, 대응 시간 단축, 교육 비용 절감 등이 가능해지죠.

본 플랜은 1년의 보증 기간 동안, 귀사 조직에서 선정한 두 명의 기술 담당자에게 지원을 제공합니다.

1년가 사고 횟수에 제한 없이 지원

Apple 선임 기술 지원 직원과의

전화 상담을 우선적으로 보장사고

1년간 사고 횟수에 제한 없이 지원

Apple 선임 기술 지원 직원과의

전화 상담을 우선적으로 보장

보장 내용.

AppleCare Help Desk Support는 하드웨어와

소프트웨어 진단 및 문제 해결 그리고 

Apple 기반 솔루션 관련 문제를 가려내기 위한

서비스를 횟수 제한 없이 보장합니다.


게다가 전화를 통해 Apple Business Manager 또는 

Apple School Manager에 대한 지원도 받을 수 있습니다.

Apple 기기나 Mac 컴퓨터가 추가되어도 

AppleCare Help Desk Support 계약 비용이

증가하지 않기 때문에 예산 절감 측면에서 도움이 됩니다.

보장 대상 제품은 다음과 같습니다.

각기 다른 문제,

각각에 맞는

AppleCare

지원솔루션.

귀사의 조직 내에 macOS, iOS 또는 iPadOS를

배포하는 데 필요한 IT부서 수준의 지원

서비스를 받을 수 있습니다.


AppleCare OS Support는 통합 및 마이그레이션에

관한 전화 및 이메일 지원을 제공합니다.

보장 내용

AppleCare Help Desk Support는 하드웨어와 소프트웨어 진단 및 문제 해결 그리고 Apple 기반 솔루션 관련 문제를 가려내기 위한 서비스를 횟수 제한 없이 보장합니다. 게다가 전화를 통해 Apple Business Manager 또는 Apple School Manager에 대한 지원도 받을 수 있습니다. Apple 기기나 Mac 컴퓨터가 추가되어도 AppleCare Help Desk Support 계약 비용이 증가하지 않기 때문에 예산 절감 측면에서 도움이 됩니다. 보장 대상 제품은 다음과 같습니다.

AppleCare OS

 Support.

비정기적인 문의에 응대해야 하는 경우든,

정기적인 지원이 필요한 경우든

Apple은 귀사의 요구사항에 맞는 플랜을 제공합니다.

각 플랜은 1년의 보증 기간을 제공합니다.

1년가 사고 횟수에 제한 없이 지원

Apple 선임 기술 지원 직원과의

전화 상담을 우선적으로 보장

보장 내용.

AppleCare OS Support 플랜은 기업 수준의

문제에 대한 지원, 즉 이종 환경으로의

통합, 시스템 구성 요소, 네트워크 구성 및 관리,

전문가용 소프트웨어 응용 프로그램,

웬 응용 프로그램 및 서비스, 명령어 라인

도구로 해결해야 하는 기술적 문제 등에

대한 지원을 제공합니다.


모든 AppleCare OS Support 플랜에는

소프트웨어 설치, 실행과 사용,

하드웨어 및 소프트웨어 진단과 문제 해결,

Apple 기반 솔루션에 대한 문제를 가려내기에

대해 횟수 제한 없이 지원 서비스를

제공하는 연간 기술 지원 플랜

AppleCare Help Desk Support가 포함됩니다.

OS통합

마이그레이션

IT지원.

귀사의 조직 내에 macOS, iOS 또는 iPadOS를 배포하는 데 필요한 IT 부서 수준의 지원 서비스를 받을 수 있습니다. AppleCare OS Support는 통합 및 마이그레이션에 관한 전화 및 이메일 지원을 제공합니다.

AppleCare OS Support.


비정기적인 문의 사항에 응대해야 하는 경우든, 정기적인 지원이 필요한 경우든

Apple은 귀사의 요구 사항에 맞는 플랜을 제공합니다.

각 플랜은 1년의 보증 기간을 제공합니다..

기업 수준 문제에 대한 지원

AppleCare Help Desk Support 포함

보장 내용

AppleCare OS Support 플랜은 기업 수준의 문제에 대한 지원, 즉 이종 환경으로의 통합, 시스템 구성 요소, 네트워크 구성 및 관리, 전문가용 소프트웨어 응용 프로그램, 웹 응용 프로그램 및 서비스, 명령어 라인 도구로 해결해야 하는 기술적 문제 등에 대한 지원을 제공합니다.

모든 AppleCare OS Support 플랜에는 소프트웨어 설치, 실행과 사용, 하드웨어 및 소프트웨어 진단과 문제 해결, Apple 기반 솔루션에 대한 문제를 가려내기에 대해 횟수 제한 없이 지원 서비스를 제공하는 연간 기술 지원 플랜 AppleCare Help Desk Support가 포함됩니다.